O Aeroporto de Abu Dhabi firmou uma parceria com a Autoridade Federal de Identidade, Cidadania, Alfândega e Segurança Portuária para lançar o inovador projeto Biometric Smart Travel no Aeroporto Internacional de Zayed. Desenvolvido em colaboração com os especialistas em IA da Next 50, o projeto implementará sistemas de autenticação biométrica em todos os pontos de contato de segurança e operações do aeroporto, dividido em três fases.
Os passageiros serão autenticados automaticamente através da biometria, eliminando a necessidade de registro prévio para aqueles que partem. O objetivo principal é aumentar a segurança da aviação e melhorar a experiência dos viajantes.
Os sistemas biométricos, já em operação no novo terminal inaugurado em novembro de 2023, incluem serviços automatizados de check-in, entrega de bagagem self-service e reconhecimento facial nos e-gates e portões de embarque. Essa tecnologia elimina a necessidade de documentos de viagem físicos e reduz a interação direta com a equipe.
A expansão do projeto incluirá a implementação de sistemas biométricos para cinco companhias aéreas adicionais, em todos os portões de embarque e novos e-gates nas áreas de trânsito. Os planos também abrangem o lounge da Etihad Airways e os pontos de venda duty-free.
Andrew Murphy, Chief Information Officer do Aeroporto Internacional de Zayed, destacou o compromisso de melhorar a experiência dos passageiros através de sistemas biométricos avançados. “Até 2025, pretendemos expandir esses sistemas para todos os pontos de contato de segurança e operações, além de outras companhias aéreas”, afirmou ele.
Saeed Saif Al Khaili, Diretor Geral da Autoridade Federal de Identidade, Cidadania, Alfândega e Segurança Portuária, observou que o projeto Biometric Smart Travel reduz significativamente o tempo de serviço e integra a verificação de bilhetes e documentos de viagem em um único processo. O novo sistema reduz o tempo de serviço de 25 segundos para apenas sete segundos, utilizando portões inteligentes para verificação de identidade.
Este projeto inovador promete melhorar o desempenho das companhias aéreas, eliminando a necessidade de expansões de infraestrutura caras e aprimorando os recursos de detecção de fraudes.